test banner
Klantenservice

Bedankt voor het bezoeken van onze webwinkel. Als u vragen hebt over producten, een betaling, of verzenden kunt u te allen tijde contact met ons opnemen. We doen ons uiterste best u zo spoedig mogelijk te beantwoorden. We zijn er om u te assisteren!


Dit is een postadres en geen bezoekadres.

Versierendoejezo!
Broekbergenlaan 14
2071EW Santpoort

Email en facebookberichten worden het snelste beantwoord:

E-mail: klantenservice@versierendoejezo.nl
Facebookbericht via: www.facebook.com/versierendoejezo 
Telefoon: 06 5263 1840 

1 Black Friday
1.1 Is de blackfriday korting alleen gelding op 24-11-2017?

Ja, de korting wordt alleen gegeven op 24-11-2017

 

1.2 Wat gebeurt er als een product op is maar zichtbaar is op de website en besteld is?

Producten worden op volgorde van bestelling geleverd, waarvoor geldt dat op=op van onze huidige voorraad. Backorders zullen worden gecrediteerd. 

 

1.3 Ik heb een product voor of na blackfriday besteld, telt de code dan ook?

Nee, eerder (voor 24-11-2017) of later (na 24-11-2017) bestelde producten komen niet in aanmerking voor deze korting. 

1.4 Ik ben vergeten de code in te voeren en nu?

Stuur ons een mail, naar klantenservice@versierendoejezo.nl, en wij maken de korting aan u over. 

1.5 Welke kortingscode moet ik gebruiken?

blackfriday30

2 Op maat gemaakte stickers
2.1 Waar zijn de stickers van gemaakt?
Onze op maat gemaakte stickers zijn gemaakt van een 72 micron monomeer vinyl. De stickers zijn uitstekend geschikt voor vlakke toepassingen op borden, ramen, muren, deuren, stands etc. en geschikt voor binnen en buiten doeleinden.
2.2 Kunnen de stickers op stuc?
De op maat gemaakte stickers zijn geschikt voor stucwerk.
2.3 Kunnen jullie stickers ook buiten gebruikt worden?
Ja dit kan. De stickers zijn van een goede kwaliteit en kunnen ook buiten gebruikt worden.
2.4 Maken jullie ook stickers van eigen ontwerpen?
Ja, wij maken stickers van uw ontwerp. U kunt uw ontwerp opsturen naar klantenservice@versierendoejezo.nl inclusief de maat en kleur van de sticker die u wilt. Op basis van deze gegevens maken wij een prijsopgave.
2.5 Ik wil net een andere maat sticker, is dit mogelijk?
Ja, dit is mogelijk. U kunt uw wensen doorsturen naar klantenservice@versierendoejezo.nl
2.6 Mijn sticker is een beetje gekreukeld, is dit erg?
Nee, de stickers zijn van een zeer sterk meteriaal gemaakt en kunnen glad gestreken worden met een rakel of bankpas. De stickers kunnen ook tegen water en vochtigheid.
3 Multi color stickers
3.1 Kunnen de meerkleuren stickers buiten?
Nee,de gekleurde stickers kunnen niet buiten. De op maat gemaakte stickers zijn wel geschikt om buiten te gebruiken
4 Krijtverf
4.1 Wat is het specifieke van Krijtverf?

Het is een ultra matte verf,  die een natuurlijke en rustige sfeer geeft aan een ruimte.

4.2 Wat is het verschil tussen kalkverf en krijtverf?

Kalkverf geeft een gevlekt effect; krijtverf geeft een egaal effect. kalkverf is kwestbaarder.

4.3 Is krijtverf hetzelfde als schoolbordverf?

Nee, krijtverf is een soort muurverf, maar dan matter.

4.4 Hoe kan ik krijtverf een extra beschermlaag geven, bijvoorbeeld op de wand in de keuken of op een meubelstuk?

Gebruik de Amazona Ecofinish, een ultra matte vernis, of werk het af met een transparante boenwas. Voor een gepatineerd effect gebruik je kalkwas of Colourwax.

4.5 Is elke verf op waterbasis ecologisch?

Nee, in een standaard verf op waterbasis (acryl) zitten kunststoffen en oplosmiddelen. Deze zijn niet 100% biologisch afbreekbaar en restanten horen dus bij het chemisch afval. Een ecologisch product is 100% biologisch afbreekbaar. Dus ook verven met "natuurlijke pigmenten" zijn doorgaans niet ecologisch. Amazona krijtverf is 100% ecologisch.

4.6 Hoe breng ik krijtverf aan?
Heel gemakkelijk: met een roller of kwast, wat je zelf het prettigst vindt werken.
4.7 Kan ik kleuren onderling mengen?

Ja, de Amazona krijtverf is onderling mengbaar.

4.8 Hoe lang kan ik de krijtverf bewaren?

De krijtverf is ongeveer een jaar goed houdbaar. Mogelijk dikt hij iets in, omdat er geen oplosmiddel inzit. Doe er dan gewoon een klein beetje water bij. Hij hoort yoghurt-achtig te zijn. 

Let op: omdat er geen oplosmiddel inzit kan de verf gemakkelijk bevriezen in de schuur, dus altijd vorstvrij bewaren.

4.9 Ik heb een meubel dat ik wil schilderen met krijtverf maar er zit oude verf op. Hoe pak ik dat aan?

Als er oude boenwas of verf op zit dan licht opschuren en renigen met Amazona Ecoclean of st marcs. Geen ammoniak gebruiken. Geen grondverf aanbrengen, maar direct de krijtverf aanbrengen. Evt. een tweede laag aanbrengen. Voor een brocante effect neem je twee lagen in verschillende kleuren en schuurt hem dan licht door zodat de onderlaag krijtverf er iets doorheen komt. Je kunt ook over de krijtverf een kalkwas of Colourwax aanbrengen voor een fraai gepatineerd effect.

4.10 Klopt het dat krijtverf blijft afgeven?

Nee, het is niet zoals de witkalk uit de jaren 50 die bleef afgeven en die je onmogelijk met een andere verf kon overschilderen. Als de verf droog is, geeft hij niet meer af. De krijtverf is overschilderbaar met iedere muurverf.

4.11 Klopt het dat je heel snel vingers en vlekken ziet op krijtverf?

Nee, dat is wel het geval op kalkverf, maar krijtverf is niet zo kwetsbaar en kun je gewoon met een vochtige doek schoonmaken. Eventuele serieuze vlekken of beschadigingen kun je heel gemakkelijk even bijtippen. Lekker praktisch dus.

4.12 Is het nodig om nieuw stucwerk met voorstrijkmiddel te behandelen voordat ik de krijtverf kan aanbrengen?

Het mag wel, maar het hoeft niet.

4.13 Ik heb behang op de muur, moet dat er eerst af voor ik kan schilderen met krijtverf?

Dat is niet nodig, je kunt de krijtverf gewoon over het behang aanbrengen.

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »